Términos y Condiciones

A continuación se describen los Términos y Condiciones que rigen el sitio web que conforma Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. Sus marcas FIGURA- FÁCIL®, EASY-FIGURE®, Easy Health® , EasyStevia® y Easy-Figure LAB® y submarcas: EASY-RELAX®, EASY-LAXS®, GASTRIFIN® , DEPURE-EASY® , PRO- VID®, ACTIVE Q10 ®, OFTA-COMPLETE ®, VITASENEC ®, K-COMPLETE ®.

Te pedimos leer detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web www.comercializadoranaturista.com (TIENDA EN LÍNEA) ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento con los mismos, si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio ni comprar nuestros productos.

MARCAS REGISTRADAS Y DERECHOS DE PROPIEDAD DEL SITIO

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USO DE www.comercializadoranaturista.com (TIENDA EN LÍNEA)

Para poder utilizar el sitio www.comercializadoranaturista.com (TIENDA EN LÍNEA) debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres o bien de un tutor legal, si es el caso.

Si se verificará o sospechará un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V.tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación, dar de baja las cuentas, cancelar pedidos/compras y hasta colaborar judicialmente para la persecución a los infractores.

Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.

USO PERMITIDO

El Usuario manifiesta en este acto que conoce plenamente el estar autorizado para visitar, ver, consultar, en algunos casos descargar y comentar las páginas de este sitio para su propio uso, y que no deberá duplicar, publicar, modificar, distribuir o alterar lo publicado por el sitio para ningún propósito distinto que no sea revisar eventos e información de publicidad, para uso personal, para participar en promociones o para comprar productos, a menos que haya sido autorizado específicamente por Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. para otro fin. El contenido y software de este sitio es propiedad de Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. y/o sus accionistas, y está protegido bajo las leyes internacionales y nacionales de derechos de autor y propiedad industrial respectivamente.

VIOLACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Usuario está de acuerdo en que el uso ilegal del Sitio puede causar daños y perjuicios a Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. , ocasionar entre otros hechos el impedimento de mantener una buena relación con los clientes, propiciar la pérdida de ventas y el aumento de los gastos involucrados en combatir el Uso, por lo que Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal en contra de quien le haya ocasionado dichos perjuicios.

CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. no se obliga a que el sitio esté libre de errores, que no tendrá interrupciones, o que proporcione resultados específicos por su uso o por cualquier contenid o enlace en el sitio, y sus contenidos son mostrados tal cual y según su disponibilidad. Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. no será responsable por ningún daño de cualquier tipo que surja del uso del sitio, incluyendo sin limitación, daños directos, indirectos,incidentales, punitivos y consecuenciales.

USO DE COOKIES

Una cookie (o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio puede consultar la actividad del Usuario El usuario podrá deshabilitar las cookies desde su navegador cuando así lo desee; Para desactivar las cookies, el Usuario deberá ingresar a la opción de Privacidad de su navegador (ubicada en Opciones de Internet, Ajustes o Preferencias) y removerlas seleccionando la casilla correspondiente.

PRECIOS

Todos los precios están expresados en moneda nacional (pesos mexicanos) e incluyen IVA o IEPS, cuando por ley es requerido.
LOS PRECIOS NO SON NEGOCIABLES

PAGOS

Solamente se procesan para envío órdenes previamente pagadas.
Para pagos con tarjeta de crédito y débito, en caso de que los sistemas de cobranza soliciten a Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. la verificación de datos personales del cliente, se le hará llegar a éste un formato para adjuntar documentación requerida en él. De no recibirlo en las siguientes 24 horas naturales después de enviado, la orden se cancelará automáticamente y se reembolsará el monto pagado a los medioas que el clinte especifique via correo electronico.(co@easyfigurelab.com)

FACTURACIÓN

Si requiere factura favor de solicitarla a contabilidad@easyfigurelab.com. Será necesario adjuntar una copia de su CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL actualizada y/o cualquier otro documento oficial que sea requerido para la correcta emisión de su comprobante fiscal.

POLÍTICA DE ENVÍO

Los precios de nuestros productos no incluyen costo de envío. El envío es con costo adicional con cargo al cliente basado en la dirección de entrega ingresada en el formulario correspondiente.

El servicio de envío es provisto por empresas especializadas en paquetería, ajena a nuestro funcionamiento interno. Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V. tiene poca o nula injerencia en los procesos internos de dichas compañías. Por lo tanto, una vez recibida la guía de rastreo por parte del cliente, deberá comunicarse con la empresa de paquetería elegida para el rastreo de su pedido por los medios que dicha empresa ofrece.

Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V únicamente tendrá responsabilidad en aquellos casos de no entrega si la dirección ingresada por el cliente es distinta a la ingresada por personal de Comercializadora Natursita del Bajío S.R.L. de C.V en la guía de envío.

En caso de ser devuelto un paquete por imposibilidad de la empresa de paquetería de entregarlo, el cliente deberá pagar nuevamente por el servicio de envío.

Una vez que su paquete esté listo para recolección por paquetería. Le enviaremos su código de rastreo. Entrega de 24 a 72 hrs. De acuerdo a la garantía de entrega que corresponda a su código postal.

En caso de existir alguna inquietud al respecto, favor de contactarnos respondiendo al correo de confirmación de orden. O a los siguientes medios, al teléfono: +52 477 109 9060 o al correo: co@easyfigurelab.com

Cualquier error o descuido de parte del cliente en el formulario correspondiente a sus datos de envío, es y será responsabilidad única y exclusiva de este.

PROCESAMIENTO DE ENVÍO

Todas las órdenes realizadas después de las 4:00 pm se procesan hasta un día hábil siguiente al pago de un pedido. Las órdenes realizadas el viernes se procesan hasta el lunes a las 10:00 am. No contamos con entregas ni procesamiento de pedidos en días no hábiles: sábados, domingos o días festivos.

En caso de que el cliente solicite un método de envío que no esté disponible por parte de nuestros proveedores de servicio de paquetería, se cancelará la compra y se reembolsará el monto pagado por el pedido.

En caso de que el código postal de destino no tenga cobertura por parte de nuestros proveedores de servicio de mensajería, contactaremos al cliente para solicitar una dirección alterna de entrega, o el reembolso del monto pagado por el pedido.
Solo puedes cancelar tu pedido antes de ser enviado. Una vez enviado el pedido ya no es posible cancelar.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Solo puedes cancelar tu pedido antes de ser enviado. Una vez enviado el pedido ya no es posible cancelar.

De momento todas nuestras ventas son finales, no ofrecemos cambio y/o devoluciones. Todos los productos son enviados completos y en perfectas condiciones según nuestras políticas de calidad de producto.

En caso de que la paquetería cometa daños totales o parciales a los productos durante el transcurso del tiempo de envío, Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V no se hace responsable por estos daños. Actuaremos dando seguimiento a la reclamación con la paquetería para que cumpla con su responsabilidad de responder por los productos dañados mientras se transportaban en su poder.

En caso de fuerza mayor (frascos violados, rotos y/o producto incompleto en su contenido) favor de contactarnos para indicarle el procedimiento a seguir para el reenvío del producto y/o paquete defectuoso. Previo al reenvió de un nuevo producto y/o paquete.

Vías de contacto:
teléfono +52 477 109 9060 (WhatsApp)
correo: co@easyfigurelab.com

GARANTÍA

En Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V. tenemos un compromiso firme por la calidad de los productos que vendemos, respaldados por nuestros proveedores, quienes son fabricantes de clase mundial. Respondemos siempre en caso de problemas de calidad o servicio. Contamos con un departamento de Calidad y Servicio de atención al cliente que atenderá la reclamación dentro de las 48 hrs. siguientes, para resolver el problema en el menor plazo posible después de recibir su reporte por escrito.

Solicitamos de su ayuda para resolver los problemas que se presenten observando lo siguiente:

Toda reclamación deberá notificarse por correo electrónico a: co@easyfigurelab.com en cuanto se identifique el problema y mientras se esté utilizando el material, no cuando éste haya sido consumido/utilizado. La notificación por correo electrónico deberá confirmarse por escrito, indicando la naturaleza del problema y los datos del producto reclamado, incluyendo el número de factura o nota de Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V. con que fue entregado. Deberán guardarse evidencias de la consecuencia del problema para poder rastrear su origen y tomar las acciones correctivas necesarias. Asimismo, es probable que le solicitemos nos guarde una muestra del material para analizarlo con nuestros proveedores/control de calidad.

AVISO DE PRIVACIDAD

Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V. con domicilio en Avenida del trabajo #801-A, Colonia Centro en la ciudad de Salamanca, Guanajuato y codigo postal 36700, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) y su Reglamento, hacen de su conocimiento que Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V. Protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos.

¿Qué información recopilamos?
Los datos personales que usted proporcione a Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V. a través del sitio web (www.easyfiguremr.com), se hará a partir del llenado del formulario que se requiere para concretar ventas en linea. Dichos datos, pueden incluir sus datos personales y de localización. Dicha información deberá ser veraz y completa, por lo que usted responderá en todo momento por la veracidad de los datos proporcionados y en ningún caso Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V. será responsable a este respecto.

Usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

¿Para qué utilizamos su información?
Los datos personales que recopilamos son destinados para fines de contacto y comunicación de nuestras actividades de difusión y transmisión vía diversas plataformas digitales, así como para fines estadísticos y de seguimiento de audiencias. En la recopilación y tratamiento de datos personales cumplimos con todos los principios estipulados en la Ley y su Reglamento: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

¿Con quién compartimos su información?
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¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?
Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales. Toda la información y datos personales que usted nos proporcione mediante la utilización la página web de Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V, vía correo electrónico, constituirá una base de datos y la información se almacena con fines de protección, para evitar pérdida, uso indebido o alteración.

¿Cuál es el área responsable del manejo y administración de los datos personales?
El área responsable del manejo y la administración de los datos personales es la oficina Administrativa Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V, a la cual podrán contactar al siguiente correo electrónico: co@easyfigurelab.com o directamente en las oficinas ubicadas en: Avenida del trabajo #801-A, Colonia Centro en la ciudad de Salamanca, Guanajuato, C.P. 36700

¿Cómo puede usted limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Puede dirigirse a la oficina Administrativas para el caso de que desee limitar o hacer uso de sus derechos ARCO, por cuanto ve al uso de sus datos personales enviando su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico: co@easyfigurelab.com

¿Cómo puede usted ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado?
A manera de referencia, se describen brevemente los derechos ARCO:

Acceso.- Que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V, para qué se utilizan dichos datos personales, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento.

La obligación de acceso se dará por cumplida cuando: I.- Los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales o bien;
II.- Mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales, holográficos, documentos electrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada. Rectificación.- Que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. Usted tendrá la obligación de informar a Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V de los cambios que se deban hacer a sus datos personales, cuando dichos cambios solo sean de su conocimiento. Cancelación.- Que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de datos de Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V por haberse cumplido la finalidad para la cual fueron recabados.

Oposición.- Oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales. Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado a Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud directamente a la oficina administrativa de Comercializadora Naturista del Bajio S. de R. L. de C. V, a través de la cuenta de correo electrónico:
co@easyfigurelab.com; acudiendo directamente a la oficina Administrativa; o bien, solicitándolo por escrito, en cuyo caso deberá hacer llegar su comunicación al domicilio ubicado en : Avenida del trabajo #801-A, Colonia Centro en la ciudad de Salamanca, Guanajuato, C.P. 36700. Dicha solicitud deberá contener, por lo menos, su nombre, domicilio completo y documentos que acrediten su identidad, especificando en forma clara y precisa los datos personales de los que solicita su acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición, indicando las razones por las cuales desea acceder a sus datos personales o las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados.

Aceptación de Términos

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